นโยบายการจัดส่ง

ทีมงานของเราทุ่มเทเพื่อจัดส่งและส่งมอบสินค้าของคุณอย่างรวดเร็วและคุ้มค่าที่สุด เรามีบริการจัดส่งแบบอัตราคงที่เริ่มต้นที่ $9.95 อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้จ่ายเกิน $59(หลังจากหักส่วนลด/โปรโมชั่นแล้ว)ในคำสั่งซื้อเดียวกัน ค่าจัดส่งฟรีภายในสหรัฐอเมริกาติดต่อกัน (ไม่รวมอลาสก้า ฮาวาย และเปอร์โตริโก)

ทุกคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งหนึ่งในรายต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งและสถานที่: USPS, OnTrac, Amazon, FedEx หรือ UPS คำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงก่อนออกจากคลังสินค้าเพื่อจัดส่ง

หากสินค้าของคุณถูกจัดส่งไปยังอลาสก้า ฮาวาย หรือเปอร์โตริโก อาจมีค่าขนส่งเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับน้ำหนักของพัสดุ

ลูกค้าส่ง:

ราคาขายส่งไม่สามารถใช้กับบริการจัดส่งฟรีได้คำสั่งซื้อที่ทำผ่านส่วนที่ลูกค้าทั่วไปใช้งานของเว็บไซต์ BulkSupplements.com โดยลูกค้าส่งขายส่งจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการจัดส่งฟรี เรามีอัตราค่าขนส่ง FedEx และ LTL ที่ลดราคามากสำหรับลูกค้าส่งขายส่ง นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกให้รับสินค้าด้วยตนเองหรือใช้ผู้ให้บริการขนส่งของคุณเอง

แสดงออก:

การจัดส่งแบบข้ามคืนจะมาถึงในวันทำการถัดไป คำสั่งซื้อที่ทำหลังเวลา 12.00 น. (EST) ของวันพฤหัสบดีจะมาถึงในวันจันทร์ถัดไป คำสั่งซื้อที่ทำในวันหยุดสุดสัปดาห์จะจัดส่งในวันจันทร์

USPS:

คำสั่งซื้อที่ทำหลังเวลา 12.00 น. (EST) ของวันศุกร์ จะถูกจัดส่งในวันจันทร์ถัดไป คำสั่งซื้อที่ทำในช่วงสุดสัปดาห์จะถูกจัดส่งในวันจันทร์ถัดไปเช่นกัน

ผู้ให้บริการที่กำหนดเอง:

หากคุณเลือก "ใช้ผู้ให้บริการจัดส่งของฉันเอง" ในขั้นตอนชำระเงิน เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าจัดส่งใด ๆ ที่ผู้ให้บริการจัดส่งนั้นเรียกเก็บจากคุณ เมื่อคุณเลือก “ใช้ผู้ให้บริการจัดส่งของฉันเอง” เราต้องการให้คุณแจ้งชื่อผู้ให้บริการจัดส่ง บริการที่ใช้ และหมายเลขบิลของผู้ให้บริการจัดส่งของคุณ BulkSupplements.com จะไม่เรียกเก็บค่าจัดส่งจากคุณ ผู้ให้บริการจัดส่งจะเรียกเก็บเงินจากคุณโดยตรง BulkSupplements ไม่สามารถคำนวณค่าจัดส่งให้คุณในขั้นตอนชำระเงินได้ และไม่สามารถให้ใบเสนอราคาค่าจัดส่งได้ คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งที่คุณเลือกเพื่อขอประมาณค่าจัดส่งเอง

บางครั้งสินค้าอาจได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง ซึ่งเป็นสิ่งที่เราไม่สามารถควบคุมได้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าเพื่อขอความช่วยเหลืออย่าทิ้งสินค้าที่เสียหาย บรรจุภัณฑ์ หรือใบส่งของคุณอาจถูกขอให้แสดงหลักฐานภาพถ่ายของความเสียหาย (หรือหลักฐานของสินค้าที่ขาดหาย)

หากคุณได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง กรุณาอย่าเปิดสินค้าและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที สำหรับการคืนเงินเต็มจำนวนหรือการแลกเปลี่ยนสินค้า ต้องแจ้งฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่ได้รับพัสดุครั้งแรก

แบบฟอร์มอนุญาตบัตรเครดิต:

เพื่อปกป้องลูกค้าจากกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง เราอาจขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มอนุญาตบัตรเครดิตหากคำสั่งซื้อของคุณมีมูลค่าสูง และที่อยู่จัดส่งกับที่อยู่เรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน ขณะนี้เรารับวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้: Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal และ money order

BulkSupplements.com จะไม่รับผิดชอบต่อภาษีอากร ค่าธรรมเนียม หรือค่าบริการนายหน้าใด ๆ หากไม่ได้แสดงในใบเสร็จของคุณ ณ จุดชำระเงิน ภาษีและค่าธรรมเนียมจะต้องชำระโดยลูกค้าไปยังสำนักงานศุลกากร/นายหน้าท้องถิ่นของคุณเอง

BulkSupplements.com ไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ที่อาจถูกห้ามในประเทศของคุณหรือมีข้อกำหนดพิเศษในการผ่านพิธีการศุลกากร เราขอให้คุณติดต่อสำนักงานศุลกากรท้องถิ่นของคุณเพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์และขนาดที่คุณซื้อสามารถผ่านพิธีการศุลกากรได้โดยไม่ต้องมีใบอนุญาตนำเข้าพิเศษหรือใบสั่งยา

หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณหรือประเทศของคุณปฏิเสธพัสดุ ค่าขนส่งหรือค่าธรรมเนียมใด ๆ ที่ผู้ให้บริการจัดส่งเรียกเก็บในการส่งคืนคำสั่งซื้อของคุณจะถูกหักออกจากเงินคืนของคุณ ค่าขนส่งเดิมไม่สามารถขอคืนได้

คำสั่งซื้อใด ๆ ที่ถูกละทิ้งโดยคุณ ผู้ให้บริการจัดส่ง หรือประเทศของคุณด้วยเหตุผลใดก็ตาม จะไม่สามารถขอคืนเงินได้ ซึ่งรวมถึงกรณีที่ขาดใบอนุญาตนำเข้า ใบสั่งยา หรือการปฏิเสธชำระค่าธรรมเนียม ภาษี หรือค่าธรรมเนียมตัวแทนโดยลูกค้า (เมื่อจำเป็น) หรือเนื่องจากสินค้านั้นถูกห้ามในประเทศของคุณ

เวลาจัดส่ง

การจัดส่ง USPS International First Class อาจใช้เวลาถึง 4-5 สัปดาห์ การจัดส่ง USPS International Priority อาจใช้เวลา 2-3 สัปดาห์

การจัดส่งระหว่างประเทศโดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 7-21 วันทำการ ในกรณีที่การดำเนินการศุลกากรช้า การจัดส่งอาจใช้เวลาถึง 6 สัปดาห์

การจัดส่งทางอากาศจะใช้เวลาขนส่งประมาณ 4 ถึง 5 วัน ขึ้นอยู่กับการเลือกวิธีจัดส่งและสถานที่ของคุณ ซึ่งเวลานี้ยังไม่รวมเวลาการดำเนินการของศุลกากร

ความล่าช้าของ USPS

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

• แอฟริกาใต้: การระงับเนื่องจากการระงับบริการของผู้ให้บริการไปรษณีย์ต่างประเทศ
• ฟิลิปปินส์: การระงับชั่วคราวเนื่องจากไม่มีการขนส่ง

การหยุดชะงักของ UPS

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

• แอฟริกาใต้: บริการ UPS ยังคงดำเนินการเฉพาะสินค้าจำเป็นเท่านั้น โดยคาดว่าจะมีความล่าช้าเนื่องจากการล็อกดาวน์

ความล่าช้าของ FedEx

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

• ญี่ปุ่น: เวลาขนส่งเพิ่มเติม 1-5 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่
• Philippines: เวลาขนส่งเพิ่มเติม 4-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่