นโยบายการจัดส่ง

การจัดส่ง & การส่งมอบ

ทีมงานของเรามุ่งมั่นที่จะจัดส่งและส่งมอบสินค้าของคุณอย่างรวดเร็วและคุ้มค่าที่สุด เรามีค่าจัดส่งแบบคงที่เริ่มต้นที่ $9.95 อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้จ่ายเกิน $59(หลังจากที่มีการใช้ส่วนลด/โปรโมชั่น) ในการสั่งซื้อครั้งเดียว การจัดส่งฟรีภายในสหรัฐอเมริกาที่ต่อเนื่อง (ไม่รวมอลาสก้า, ฮาวาย, เปอร์โตริโก)

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะถูกจัดส่งโดยหนึ่งในผู้ให้บริการขนส่งต่อไปนี้ ขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งและสถานที่: USPS, OnTrac, Amazon, FedEx หรือ UPS คำสั่งซื้อจะถูกประมวลผลภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมงก่อนที่จะออกจากคลังสินค้าของเราเพื่อการจัดส่ง 

หากสินค้าของคุณถูกจัดส่งไปยังอลาสก้า ฮาวาย หรือเปอร์โตริโก อาจมีค่าจัดส่งเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับน้ำหนักของพัสดุ

ลูกค้าขายส่ง:

ราคาขายส่งไม่สามารถใช้สิทธิ์ในการจัดส่งฟรีได้ สั่งซื้อที่ทำผ่านส่วนของผู้บริโภคบนเว็บไซต์ BulkSupplements.com โดยลูกค้าขายส่งจะไม่มีสิทธิ์ในการจัดส่งฟรี เรามีอัตราค่าจัดส่ง FedEx และ LTL ที่ลดราคามากสำหรับลูกค้าขายส่ง การรับสินค้าด้วยตนเอง/ผู้ให้บริการขนส่งของคุณเองก็เป็นตัวเลือกหนึ่ง

แสดงออก:

การจัดส่งด่วนจะมาถึงในวันทำการถัดไป สั่งซื้อที่ทำหลังเวลา 12.00 น. (EST) ในวันพฤหัสบดีจะมาถึงในวันจันทร์ถัดไป สั่งซื้อที่ทำในวันหยุดสุดสัปดาห์จะถูกจัดส่งในวันจันทร์

USPS:

คำสั่งซื้อที่ทำในวันศุกร์หลังเวลา 12:00 น. (EST) จะถูกจัดส่งในวันจันทร์ถัดไป คำสั่งซื้อที่ทำในช่วงสุดสัปดาห์จะถูกจัดส่งในวันจันทร์ถัดไป

ผู้ให้บริการที่กำหนดเอง:

หากคุณเลือก "ใช้ผู้ให้บริการของฉันเอง" ในขั้นตอนการชำระเงิน เราจะไม่รับผิดชอบต่อค่าขนส่งใด ๆ ที่เรียกเก็บจากคุณโดยผู้ให้บริการนั้น เมื่อคุณเลือก "ใช้ผู้ให้บริการของฉันเอง" เราต้องการให้คุณระบุผู้ให้บริการ บริการ และหมายเลขบิลของผู้ให้บริการของคุณ BulkSupplements.com จะไม่เรียกเก็บค่าขนส่งจากคุณ ผู้ให้บริการจะเรียกเก็บค่าขนส่งจากคุณโดยตรง BulkSupplements ไม่สามารถคำนวณค่าขนส่งให้คุณในขั้นตอนการชำระเงินได้ และเราไม่สามารถให้ราคาค่าขนส่งแก่คุณได้; คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการที่คุณเลือกเพื่อประมาณค่าขนส่ง

สินค้าที่เสียหายหรือผิดพลาด

บางครั้งสินค้าอาจเสียหายระหว่างการขนส่ง ซึ่งน่าเสียดายว่าอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น กรุณาติดต่อบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือภายใน 3 วันทำการหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ อย่าทิ้งผลิตภัณฑ์ที่เสียหาย บรรจุภัณฑ์ หรือใบเสร็จการจัดส่ง คุณอาจถูกขอให้จัดเตรียมหลักฐานทางภาพถ่ายของความเสียหาย (หรือหลักฐานของรายการที่ขาดหายไป)

หากคุณได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง กรุณาอย่าเปิดผลิตภัณฑ์และติดต่อบริการลูกค้าโดยทันที สำหรับการคืนเงินเต็มจำนวนหรือการแลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ บริการลูกค้าต้องได้รับการแจ้งภายใน 3 วันทำการนับจากวันที่แพ็คเกจมาถึงครั้งแรก

แบบฟอร์มการอนุญาตบัตรเครดิต:

เพื่อปกป้องลูกค้าจากกิจกรรมที่ฉ้อโกง เราอาจขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มการอนุญาตบัตรเครดิตหากคำสั่งซื้อของคุณมีมูลค่าสูง และที่อยู่ในการจัดส่งและการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน ขณะนี้เรายอมรับวิธีการชำระเงินดังต่อไปนี้: Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal และการสั่งจ่ายเงินสด

นานาชาติ

BulkSupplements.com จะไม่รับผิดชอบต่อภาษี ค่าธรรมเนียม หรือค่าบริการนายหน้าใด ๆ หากไม่ได้แสดงในใบเสร็จของคุณที่จุดชำระเงิน ภาษีและค่าธรรมเนียมจะต้องชำระโดยลูกค้าไปยังสำนักงานศุลกากร/นายหน้าท้องถิ่นของคุณ

BulkSupplements.com ไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ที่อาจถูกห้ามในประเทศของคุณหรือมีข้อกำหนดพิเศษในการผ่านพิธีการศุลกากร เราขอให้คุณติดต่อสำนักงานศุลกากรท้องถิ่นของคุณเพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์และขนาดที่คุณกำลังซื้อสามารถผ่านพิธีการศุลกากรได้โดยไม่ต้องมีใบอนุญาตนำเข้าหรือใบสั่งยาเฉพาะ

หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณหรือประเทศของคุณปฏิเสธพัสดุ ค่าขนส่งหรือค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการขนส่งเพื่อส่งคืนคำสั่งซื้อของคุณจะถูกหักออกจากเงินคืนของคุณ ค่าขนส่งเดิมไม่สามารถคืนเงินได้

คำสั่งซื้อใด ๆ ที่ถูกละทิ้งโดยคุณ ผู้ให้บริการขนส่ง หรือประเทศของคุณด้วยเหตุผลใด ๆ จะไม่ได้รับการคืนเงิน ซึ่งรวมถึงการขาดใบอนุญาตนำเข้า ใบสั่งยา หรือการปฏิเสธที่จะชำระค่าธรรมเนียมศุลกากร ภาษี หรือค่าธรรมเนียมตัวแทนโดยลูกค้า (เมื่อจำเป็น) หรือเนื่องจากสินค้านั้นถูกห้ามโดยประเทศของคุณ

เวลาจัดส่ง

การจัดส่ง USPS International First Class อาจใช้เวลาถึง 4-5 สัปดาห์ การจัดส่ง USPS International Priority อาจใช้เวลา 2-3 สัปดาห์

การจัดส่งระหว่างประเทศปกติใช้เวลาประมาณ 7-21 วันทำการ ในกรณีที่การดำเนินการศุลกากรช้า การจัดส่งอาจใช้เวลานานถึง 6 สัปดาห์

การจัดส่งทางอากาศจะใช้เวลาขนส่งประมาณ 4 ถึง 5 วัน ขึ้นอยู่กับการเลือกวิธีการจัดส่งและสถานที่ของคุณ ซึ่งไม่รวมเวลาการดำเนินการศุลกากร ในกรณีที่การดำเนินการศุลกากรช้า การจัดส่งอาจใช้เวลานานถึง 2 สัปดาห์

เราจัดส่งไปยังประเทศต่อไปนี้:

  • อันดอร์รา
  • อาร์เจนตินา
  • ออสเตรเลีย
  • ออสเตรีย
  • บาห์เรน
  • บังกลาเทศ
  • บาร์เบโดส
  • เบลารุส
  • เบลเยียม
  • ภูฏาน
  • บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา
  • บรูไน
  • บัลแกเรีย
  • กัมพูชา
  • แคนาดา
  • ชิลี
  • จีน
  • โคลอมเบีย
  • หมู่เกาะคุก
  • คอสตาริกา
  • โครเอเชีย
  • ไซปรัส
  • สาธารณรัฐเช็ก
  • เดนมาร์ก
  • เอกวาดอร์
  • เอลซัลวาดอร์
  • เอสโตเนีย
  • หมู่เกาะแฟโร
  • ฟิจิ
  • ฟินแลนด์
  • ฝรั่งเศส
  • เฟรนช์โปลินีเซีย
  • จอร์เจีย
  • เยอรมนี
  • ยิบรอลตาร์
  • กรีนแลนด์
  • กัวเตมาลา
  • เกิร์นซีย์
  • กายอานา
  • เฮติ
  • ฮอนดูรัส
  • ฮ่องกง SAR จีน
  • ฮังการี
  • ไอซ์แลนด์
  • อินเดีย
  • อินโดนีเซีย
  • ไอร์แลนด์
  • อิสราเอล
  • อิตาลี
  • จาเมกา
  • ญี่ปุ่น
  • เสื้อเจอร์ซีย์
  • เคนยา
  • คิริบาส
  • โคโซโว
  • ลาว
  • ลัตเวีย
  • ลิกเตนสไตน์
  • ลิทัวเนีย
  • ลักเซมเบิร์ก
  • มาเก๊า SAR จีน
  • มาเลเซีย
  • มอลตา
  • เม็กซิโก
  • โมนาโก
  • มองโกเลีย
  • โมร็อกโก
  • เนเธอร์แลนด์
  • นิวแคลิโดเนีย
  • นิวซีแลนด์
  • ไนจีเรีย
  • เกาะนอร์ฟอล์ค
  • นอร์เวย์
  • ปาปัวนิวกินี
  • เปรู
  • ฟิลิปปินส์
  • โปแลนด์
  • โปรตุเกส
  • โรมาเนีย
  • ซามัว
  • ซานมารีโน
  • ซาอุดีอาระเบีย
  • เซอร์เบีย
  • สิงคโปร์
  • สโลวาเกีย
  • สโลวีเนีย
  • หมู่เกาะโซโลมอน
  • แอฟริกาใต้
  • เกาหลีใต้
  • สเปน
  • เซนต์คิตส์และเนวิส
  • ซูรีนาม
  • สวีเดน
  • สวิตเซอร์แลนด์
  • ไต้หวัน
  • ติมอร์-เลสเต
  • ตองกา
  • ตุรกี
  • ตูวาลู
  • สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
  • สหราชอาณาจักร
  • อุรุกวัย
  • วานูอาตู
  • นครรัฐวาติกัน
  • เวียดนาม
  • วอลลิสและฟุตูนา

การหยุดชะงักของ USPS

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

  • แอฟริกาใต้: การระงับเนื่องจากการระงับบริการของผู้ให้บริการไปรษณียต่างประเทศ
  • ฟิลิปปินส์: การระงับเนื่องจากการขาดแคลนการขนส่ง

การหยุดชะงักของ UPS

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

  • แอฟริกาใต้: บริการ UPS ยังคงดำเนินการสำหรับสินค้าที่จำเป็นเท่านั้น โดยคาดว่าจะมีความล่าช้าเนื่องจากการล็อกดาวน์

การหยุดชะงักของ FedEx

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

  • ญี่ปุ่น: 1-5 วันทำการ เวลาในการขนส่งเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับสถานที่
  • ฟิลิปปินส์: 4-7 วันทำการ เวลาในการขนส่งเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับสถานที่