Fraktpolicy

Vårt team är dedikerat till att skicka och leverera ditt köp så snabbt och prisvärt som möjligt. Vi erbjuder fast fraktavgift som börjar på 9,95 $. Men om du spenderar över 59 $(efter rabatter/promotioner har tillämpats) på en enda beställning är frakten GRATIS inom de sammanhängande USA (Alaska, Hawaii, Puerto Rico undantagna).

Alla beställningar skickas med en av följande transportörer, beroende på fraktmetod och plats: USPS, OnTrac, Amazon, FedEx eller UPS. Beställningar behandlas vanligtvis inom 24 till 48 timmar innan de lämnar vårt lager för frakt. 

Om dina produkter skickas till Alaska, Hawaii eller Puerto Rico kan de medföra extra fraktkostnader beroende på paketets vikt.

Engroskunder:

Engrospriser är inte berättigade till gratis frakt. Beställningar som görs genom den konsumentinriktade delen av BulkSupplements.com-webbplatsen av engroskunder kommer inte att vara berättigade till gratis frakt. Vi erbjuder kraftigt rabatterade FedEx- och LTL-priser för engroskunder. Upphämtning/Egen transportör är också ett alternativ.

Uttryck:

Övernattningsleveranser kommer att anlända nästa arbetsdag. Beställningar som görs efter kl. 12 (EST) på torsdag kommer att anlända följande måndag. Beställningar som görs under helgen kommer att skickas på måndag.

USPS:

Beställningar som görs efter kl. 12 (EST) på fredag är planerade att skickas följande måndag. Beställningar som görs under helgen kommer att skickas följande måndag.

Anpassade transportörer:

Om du väljer "använda min egen transportör" vid kassan, är vi INTE ansvariga för några fraktkostnader som debiteras dig av den transportören. När du väljer "använda min egen transportör" kräver vi att du ger oss transportören, tjänsten och ditt transportörs fakturanummer. BulkSupplements.com debiterar dig INTE för frakt. Transportören kommer att debitera dig direkt. BulkSupplements kan inte beräkna fraktkostnader för dig vid kassan, och vi kan inte ge dig en fraktkostnadsuppskattning; du måste kontakta den transportör du valde för uppskattningar av fraktkostnader.

Ibland kan varor skadas under transport, vilket tyvärr ligger utanför vår kontroll. Om detta händer, vänligen kontakta kundtjänst för hjälp inom 3 arbetsdagar efter att du har mottagit beställningen. Släng inte den skadade produkten, förpackningen eller följesedeln. Du kan bli ombedd att tillhandahålla fotografiskt bevis på skador (eller bevis på eventuella saknade föremål).

Om du får fel varor, vänligen lämna produkterna oöppnade och kontakta kundtjänst omedelbart. För en fullständig återbetalning eller byte av produkt måste kundtjänst meddelas inom 3 arbetsdagar efter paketets första ankomst.

Kreditkortsgodkännandeformulär:

För att skydda kunder från bedräglig verksamhet kan vi be dig att fylla i ett kreditkortsautorisationsformulär om din beställning har ett högt värde och leverans- och faktureringsadresserna inte matchar. Vi accepterar för närvarande följande betalningsmetoder: Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal och postanvisning.

BulkSupplements.com ansvarar inte för några avgifter, skatter eller mäklaravgifter om de inte visas på ditt kvitto vid kassan. Skatter och avgifter måste betalas av kunden till ditt lokala tull-/mäklarkontor.

BulkSupplements.com ansvarar inte för produkter som kan vara förbjudna i ditt land eller har särskilda krav för att passera tull. Vi ber dig att kontakta ditt lokala tullkontor för att verifiera om de produkter och storlekar du köper kan passera genom tullen utan särskilda importtillstånd eller recept.

Om paketet av någon anledning vägras av dig eller ditt land, kommer eventuella fraktkostnader eller avgifter som åläggs av fraktföretaget för att returnera din beställning att dras av från din återbetalning. Den ursprungliga fraktkostnaden är icke återbetalningsbar.

Eventuella beställningar som överges av dig, fraktföretaget eller ditt land av någon anledning kommer inte att återbetalas. Detta inkluderar brist på importtillstånd, recept eller vägran att betala tullar, skatter eller avgifter till mäklare av kunden (när det krävs) eller för att varan är förbjuden av ditt land.

Leveranstid

USPS International First Class-leveranser kan ta upp till 4-5 veckor. USPS International Priority-leveranser kan ta 2-3 veckor.

Internationell frakt tar normalt 7-21 arbetsdagar. I fall där tullbehandlingen är långsam kan leveransen ta upp till 6 veckor.

Luftfrakt kommer att ta upp till 4 till 5 dagar i transit, beroende på ditt fraktval och plats. Detta inkluderar inte tid för tullbehandling. I fall där tullbehandlingen är långsam kan leveransen ta upp till 2 veckor.

USPS Störningar

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

• Sydafrika: Upphängning på grund av avstängning av utländsk postoperatörs tjänst
• Filippinerna: Avstängning på grund av otillgänglighet av transport

UPS Störningar

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

• Sydafrika: UPS-tjänster fortsätter att fungera för endast nödvändiga varor med förväntade förseningar på grund av nedstängningen.

FedEx Störningar

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

• Japan: 1-5 arbetsdagar ytterligare transporttid beroende på plats.
• Filippinerna: 4-7 arbetsdagar ytterligare transporttid beroende på plats.