Polityka wysyłki

Nasz zespół jest oddany wysyłce i dostarczeniu Twojego zakupu tak szybko i niedrogo, jak to możliwe. Oferujemy stałą stawkę wysyłki zaczynając od 9,95 USD. Jednak jeśli wydasz ponad 59 USD (po zastosowaniu rabatów/promocji) na jedno zamówienie, wysyłka jest BEZPŁATNA w obrębie kontynentalnych Stanów Zjednoczonych (z wyłączeniem Alaski, Hawajów i Portoryko).

Wszystkie zamówienia są wysyłane przez jednego z następujących przewoźników, w zależności od metody wysyłki i lokalizacji:USPS, OnTrac, Amazon, FedEx lub UPS. Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 24 do 48 godzin przed opuszczeniem naszego magazynu w celu wysyłki.

Jeśli Twoje produkty są wysyłane na Alaskę, Hawaje lub do Portoryko, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty za wysyłkę w zależności od wagi paczki.

Klienci hurtowi:

Ceny hurtowe nie kwalifikują się do darmowej wysyłki. Zamówienia składane przez klientów hurtowych za pośrednictwem części witryny BulkSupplements.com przeznaczonej dla klientów detalicznych nie kwalifikują się do darmowej wysyłki. Oferujemy bardzo obniżone stawki FedEx i LTL dla klientów hurtowych. Odbiór osobisty/własny przewoźnik jest również opcją.

Wyrazić:

Wysyłki nocne dotrą następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone po 12:00 (EST) w czwartek dotrą w następny poniedziałek. Zamówienia złożone w weekend zostaną wysłane w poniedziałek.

Poczta:

Zamówienia złożone w piątek o godzinie 12:00 (EST) lub później mają zostać wysłane w następny poniedziałek. Zamówienia złożone w weekend zostaną wysłane w następny poniedziałek.

Przewoźnicy niestandardowi:

Jeśli wybierzesz opcję „użyj własnego przewoźnika” podczas realizacji transakcji, NIE ponosimy odpowiedzialności za żadne koszty wysyłki naliczone przez tego przewoźnika. Jeśli wybierzesz opcję „użyj własnego przewoźnika”, wymagamy podania nam przewoźnika, usługi i numeru rozliczeniowego przewoźnika. BulkSupplements.com NIE wystawia rachunku za wysyłkę. Przewoźnik wystawi rachunek bezpośrednio. BulkSupplements nie może obliczyć kosztów wysyłki podczas realizacji transakcji, ani nie może podać wyceny wysyłki; musisz skontaktować się z wybranym przewoźnikiem w celu uzyskania szacunkowych kosztów wysyłki.

Czasami przedmioty mogą zostać uszkodzone podczas transportu, na co niestety nie mamy wpływu. Jeśli tak się stanie, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania zamówienia. Nie wyrzucaj uszkodzonego produktu, opakowania ani dowodu dostawy. Możesz zostać poproszony o dostarczenie fotograficznego dowodu uszkodzenia (lub dowodu braku jakichkolwiek przedmiotów).

Jeśli otrzymasz niewłaściwe przedmioty, zostaw produkty nieotwarte i natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta. Aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy lub wymienić produkt, obsługa klienta musi zostać powiadomiona w ciągu 3 dni roboczych od pierwotnego otrzymania paczki.

Formularz autoryzacji karty kredytowej:

Aby chronić klientów przed oszustwami, możemy poprosić Cię o wypełnienie formularza autoryzacji karty kredytowej, jeśli Twoje zamówienie ma dużą wartość, a adresy wysyłki i rozliczeniowe nie są zgodne. Obecnie akceptujemy następujące formy płatności:Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal i przekaz pieniężny.

BulkSupplements.com nie ponosi odpowiedzialności za cła, podatki ani opłaty maklerskie, jeśli nie są one widoczne na paragonie przy kasie. Podatki i opłaty muszą zostać zapłacone przez klienta w lokalnym urzędzie celnym/maklerskim.

BulkSupplements.com nie ponosi odpowiedzialności za produkty, które mogą być zakazane w Twoim kraju lub mają specjalne wymagania dotyczące odprawy celnej. Prosimy o kontakt z lokalnym urzędem celnym w celu sprawdzenia, czy produkty i rozmiary, które kupujesz, mogą zostać odprawione przez urząd celny bez specjalnych zezwoleń importowych lub recept.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu paczka zostanie odrzucona przez Ciebie lub Twój kraj, wszelkie opłaty za wysyłkę lub opłaty nałożone przez przewoźnika w celu zwrotu zamówienia zostaną odliczone od Twojego zwrotu. Pierwotna opłata za wysyłkę nie podlega zwrotowi.

Wszelkie zamówienia porzucone przez Ciebie, przewoźnika lub Twój kraj z jakiegokolwiek powodu nie zostaną zwrócone. Obejmuje to brak zezwoleń na import, recept lub odmowę zapłaty cła, podatków lub opłat maklerskich przez klienta (gdy jest to wymagane) lub ponieważ przedmiot jest zakazany w Twoim kraju.

Czas dostawy

Przesyłki USPS International First Class mogą zająć do 4-5 tygodni. Przesyłki USPS International Priority mogą zająć 2-3 tygodnie.

Wysyłka międzynarodowa trwa zazwyczaj 7-21 dni roboczych. W przypadkach, gdy odprawa celna jest powolna, dostawa może potrwać do 6 tygodni.

Przesyłki lotnicze będą wymagały od 4 do 5 dni czasu tranzytu, w zależności od wybranej wysyłki i lokalizacji. Nie uwzględnia to czasu przetwarzania celnego. W przypadkach, gdy przetwarzanie celne jest powolne, dostawa może potrwać do 2 tygodni.

Zakłócenia w USPS

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

• Republika Południowej Afryki:zawieszenie z powodu zawieszenia usług zagranicznego operatora pocztowego
• Filipiny:Zawieszenie z powodu braku transportu

Zakłócenia UPS

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

• Republika Południowej Afryki:Usługi UPS nadal są świadczone wyłącznie w zakresie dostaw towarów pierwszej potrzeby. Z powodu blokady można spodziewać się opóźnień.

Zakłócenia w pracy FedEx

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

• Japonia:dodatkowy czas tranzytu wynoszący od 1 do 5 dni roboczych w zależności od lokalizacji.
• Filipiny:dodatkowy czas tranzytu wynoszący od 4 do 7 dni roboczych w zależności od lokalizacji.