Verzendbeleid

Ons team is toegewijd aan het verzenden en leveren van uw aankoop zo snel en betaalbaar mogelijk. We bieden een vast verzendtarief vanaf $9,95. Als u echter meer dan $59 uitgeeft(nadat kortingen/promoties zijn toegepast) bij een enkele bestelling is verzending GRATIS binnen de aaneengeschakelde VS (Alaska, Hawaii, Puerto Rico uitgesloten).

Alle bestellingen worden verzonden door een van de volgende vervoerders, afhankelijk van de verzendmethode en locatie: USPS, OnTrac, Amazon, FedEx of UPS. Bestellingen worden doorgaans binnen 24 tot 48 uur verwerkt voordat ze ons magazijn verlaten voor verzending. 

Als uw producten naar Alaska, Hawaii of Puerto Rico worden verzonden, kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van het gewicht van het pakket.

Groothandelsklanten:

Groothandelsprijzen komen niet in aanmerking voor Gratis Verzending. Bestellingen geplaatst via het consumentgerichte gedeelte van de BulkSupplements.com-website door groothandelsklanten komen niet in aanmerking voor Gratis Verzending. We bieden wel sterk verlaagde FedEx- en LTL-tarieven voor groothandelsklanten. Afhalen/Je Eigen Vervoerder is ook een optie.

Uitdrukken:

Nachtleveringen arriveren de volgende werkdag. Bestellingen geplaatst na 12.00 uur (EST) op donderdag arriveren de volgende maandag. Bestellingen geplaatst in het weekend worden op maandag verzonden.

USPS:

Bestellingen geplaatst op of na 12 uur 's middags (EST) op vrijdag worden de volgende maandag verzonden. Bestellingen geplaatst in het weekend worden de volgende maandag verzonden.

Aangepaste Vervoerders:

Als je bij het afrekenen "gebruik mijn eigen vervoerder" kiest, zijn wij NIET verantwoordelijk voor eventuele verzendkosten die door die vervoerder aan jou in rekening worden gebracht. Wanneer je "gebruik mijn eigen vervoerder" selecteert, vragen we je om ons de vervoerder, de service en je factuurnummer van de vervoerder te geven. BulkSupplements.com brengt je GEEN verzendkosten in rekening. De vervoerder zal jou rechtstreeks factureren. BulkSupplements kan de verzendkosten voor jou niet berekenen bij het afrekenen, noch kunnen we je een verzendofferte geven; je moet contact opnemen met de vervoerder die je hebt gekozen voor schattingen van de verzendkosten.

Af en toe kunnen artikelen beschadigd raken tijdens het transport, wat helaas buiten onze controle ligt. Mocht dit gebeuren, neem dan binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling contact op met de klantenservice voor hulp. Gooi het beschadigde product, de verpakking of de pakbon niet weg. U kunt worden gevraagd om fotografisch bewijs van schade (of bewijs van ontbrekende items) te leveren.

Als u de verkeerde artikelen ontvangt, laat de producten dan ongeopend en neem onmiddellijk contact op met de klantenservice. Voor een volledige terugbetaling of omruiling van het product, moet de klantenservice binnen 3 werkdagen na de eerste aankomst van het pakket op de hoogte worden gesteld.

Creditcardautorisatieformulier:

Om klanten te beschermen tegen frauduleuze activiteiten, kunnen we u vragen een creditcardautorisatieformulier in te vullen als uw bestelling van hoge waarde is en de verzend- en factuuradressen niet overeenkomen. We accepteren momenteel de volgende betaalmethoden: Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal en postwissel.

BulkSupplements.com is niet verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, belastingen of makelaarskosten als deze niet op uw ontvangstbewijs bij de kassa staan. Belastingen en kosten moeten door de klant worden betaald aan uw lokale Douane-/Makelaarskantoor.

BulkSupplements.com is niet verantwoordelijk voor producten die mogelijk verboden zijn in uw land of speciale vereisten hebben om door de douane te komen. We vragen u om contact op te nemen met uw lokale douanekantoor om te verifiëren of de producten en maten die u koopt door de douane kunnen worden vrijgegeven zonder speciale invoervergunningen of recepten.

Als om welke reden dan ook het pakket door u of uw land wordt geweigerd, worden eventuele verzendkosten of kosten die door de verzendmaatschappij in rekening worden gebracht om uw bestelling terug te sturen, van uw terugbetaling afgetrokken. De oorspronkelijke verzendkosten zijn niet terugbetaalbaar.

Alle bestellingen die door u, de verzendmaatschappij of uw land om welke reden dan ook zijn verlaten, worden niet terugbetaald. Dit omvat het ontbreken van invoervergunningen, voorschriften of weigering om douanerechten, belastingen of makelaarskosten door de klant (indien vereist) te betalen of omdat het artikel door uw land is verboden.

Levertijd

USPS Internationale Eerste Klasse zendingen kunnen tot 4-5 weken duren. USPS Internationale Prioriteit zendingen kunnen 2-3 weken duren.

Internationale verzending duurt normaal gesproken 7-21 werkdagen. In gevallen waar de douaneverwerking traag is, kan de levering tot 6 weken duren.

Luchtzendingen zullen tot 4 tot 5 dagen transitietijd in beslag nemen, afhankelijk van uw verzendkeuze en locatie. Dit houdt geen rekening met de verwerkingstijd van de douane. In gevallen waar de douaneverwerking traag is, kan de levering tot 2 weken duren.

USPS Verstoringen

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

• Zuid-Afrika: Schorsing Vanwege Schorsing Van De Dienst Van Buitenlandse Postoperator
• Filipijnen: Opschorting Vanwege Onbeschikbaarheid Van Vervoer

UPS Verstoringen

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

• Zuid-Afrika: UPS-diensten blijven alleen voor essentiële goederen opereren met verwachte vertragingen als gevolg van de lockdown.

FedEx Verstoringen

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

• Japan: 1-5 werkdagen extra transittijd afhankelijk van de locatie.
• Filipijnen: 4-7 werkdagen extra transittijd, afhankelijk van de locatie.