配送ポリシー
配送と配達
私たちのチームは、あなたの購入品をできるだけ早く、そして手頃な価格で発送・配達することに専念しています。送料は$9.95からの定額制を提供しています。ただし、$59以上お買い上げの場合は、（割引/プロモーションが適用された後） 単一の注文に対して、配送は連続するアメリカ合衆国内（アラスカ、ハワイ、プエルトリコを除く）で無料です。
すべての注文は、配送方法と場所に応じて、次のいずれかの運送業者によって発送されます：USPS、OnTrac、Amazon、FedEx、またはUPS。注文は通常、出荷のために倉庫を出発する前に24時間から48時間以内に処理されます。
商品がアラスカ、ハワイ、またはプエルトリコに発送される場合、パッケージの重量に応じて追加の送料が発生することがあります。
卸売顧客：
卸売価格は無料配送の対象外です。BulkSupplements.comの消費者向け部分を通じて卸売顧客が行った注文は、無料配送の対象にはなりません。卸売顧客には大幅に割引されたFedExおよびLTL料金を提供しています。ピックアップ/お客様自身の運送業者も選択肢としてあります。
表現する：
翌日配送は、次の営業日に到着します。木曜日の午後12時（EST）以降に注文された場合、次の月曜日に到着します。週末に注文された場合は、月曜日に発送されます。
USPS:
金曜日の午後12時（EST）以降に行われた注文は、翌月曜日に発送される予定です。週末に行われた注文は、翌月曜日に発送されます。
カスタムキャリア
チェックアウトで「自分の運送業者を使用する」を選択した場合、その運送業者から請求される送料については当社は責任を負いません。「自分の運送業者を使用する」を選択する際には、運送業者、サービス、および運送業者の請求番号を提供していただく必要があります。BulkSupplements.comは送料を請求しません。運送業者が直接請求します。BulkSupplementsはチェックアウト時に送料を計算することも、送料の見積もりを提供することもできません。送料の見積もりについては、選択した運送業者に直接お問い合わせください。
破損した商品または誤った商品
時折、商品が輸送中に損傷することがありますが、これは残念ながら私たちの制御外です。このような場合は、注文を受け取ってから3営業日以内にカスタマーサービスにご連絡ください。 破損した商品、パッケージ、または梱包伝票を捨てないでください。 損傷の写真証拠（または欠品の証拠）を提供するよう求められる場合があります。
誤った商品を受け取った場合は、商品を開封せずに直ちにカスタマーサービスにご連絡ください。全額返金または商品の交換を希望される場合は、パッケージの初回到着から3営業日以内にカスタマーサービスに通知する必要があります。
クレジットカード承認フォーム：
不正行為から顧客を保護するために、ご注文の金額が高く、配送先住所と請求先住所が一致しない場合、クレジットカード承認フォームの記入をお願いすることがあります。現在、以下の支払い方法を受け付けています：Visa、MasterCard、Discover、American Express、PayPal、及びマネーオーダー。
国際
BulkSupplements.comは、チェックアウト時に領収書に表示されていない場合、関税、税金、または仲介手数料について責任を負いません。税金および手数料は、顧客が地元の税関/仲介事務所に支払う必要があります。
BulkSupplements.comは、あなたの国で禁止されている可能性のある製品や、通関をクリアするために特別な要件がある製品について責任を負いません。購入する製品やサイズが特別な輸入許可証や処方箋なしで通関をクリアできるかどうかを確認するために、地元の税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。
もし何らかの理由でパッケージがあなたまたはあなたの国によって拒否された場合、注文を返送するために配送業者が課す送料や手数料は、返金額から差し引かれます。元の送料は返金不可です。
あなた、配送業者、またはあなたの国によって放棄された注文は、いかなる理由でも返金されません。これには、輸入許可証の不足、処方箋、または顧客による関税、税金、または仲介手数料の支払い拒否（必要な場合）や、商品があなたの国で禁止されているためのものが含まれます。
配達時間
USPS国際ファーストクラスの発送には最大で4〜5週間かかる場合があります。USPS国際プライオリティの発送には2〜3週間かかる場合があります。
国際配送は通常7〜21営業日かかります。税関処理が遅れる場合、配達には最大6週間かかることがあります。
航空便は、発送の選択と場所に応じて、最大4〜5日の輸送時間がかかります。これは、通関処理時間を考慮していません。通関処理が遅い場合、配達には最大2週間かかることがあります。
現在、以下の国に発送しています：
- アンドラ
- アルゼンチン
- オーストラリア
- オーストリア
- バーレーン
- バングラデシュ
- バルバドス
- ベラルーシ
- ベルギー
- ブータン
- ボスニア・ヘルツェゴビナ
- ブルネイ
- ブルガリア
- カンボジア
- カナダ
- チリ
- 中国
- コロンビア
- クック諸島
- コスタリカ
- クロアチア
- キプロス
- チェコ
- デンマーク
- エクアドル
- エルサルバドル
- エストニア
- フェロー諸島
- フィジー
- フィンランド
- フランス
- フランス領ポリネシア
- ジョージア
- ドイツ
- ジブラルタル
- グリーンランド
- グアテマラ
- ガーンジー
- ガイアナ
- ハイチ
- ホンジュラス
- 香港特別行政区 中国
- ハンガリー
- アイスランド
- インド
- インドネシア
- アイルランド
- イスラエル
- イタリア
- ジャマイカ
- 日本
- ジャージ
- ケニア
- キリバス
- コソボ
- ラオス
- ラトビア
- リヒテンシュタイン
- リトアニア
- ルクセンブルク
- マカオ特別行政区 中国
- マレーシア
- マルタ
- メキシコ
- モナコ
- モンゴル
- モロッコ
- オランダ
- ニューカレドニア
- ニュージーランド
- ナイジェリア
- ノーフォーク島
- ノルウェー
- パプアニューギニア
- ペルー
- フィリピン
- ポーランド
- ポルトガル
- ルーマニア
- サモア
- サンマリノ
- サウジアラビア
- セルビア
- シンガポール
- スロバキア
- スロベニア
- ソロモン諸島
- 南アフリカ
- 韓国
- スペイン
- セントキッツ・ネイビス
- スリナム
- スウェーデン
- スイス
- 台湾
- ティモール・レステ
- トンガ
- トルコ
- ツバル
- アラブ首長国連邦
- イギリス
- ウルグアイ
- バヌアツ
- バチカン市国
- ベトナム
- ワリス・エ・フツナ
USPSの混乱
https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/
- 南アフリカ：外国郵便事業者サービス停止による一時停止
- フィリピン：交通手段の不在による停止
UPSの混乱
https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page
- 南アフリカ：UPSサービスは、ロックダウンによる遅延が予想される中、必需品のみの運営を続けています。
FedExの混乱
- 日本：場所に応じて1-5営業日の追加輸送時間。
- フィリピン：場所に応じて追加の輸送時間は4-7営業日です。
