Kebijakan pengiriman

Tim kami berdedikasi untuk mengirim dan mengantarkan pembelian Anda secepat dan semurah mungkin. Kami menawarkan pengiriman dengan tarif tetap mulai dari $9,95. Namun, jika Anda berbelanja lebih dari $59(setelah diskon/promosi diterapkan)pada satu pesanan, pengiriman GRATIS di dalam wilayah daratan utama AS (tidak termasuk Alaska, Hawaii, Puerto Rico).

Semua pesanan dikirim oleh salah satu dari kurir berikut, tergantung pada metode pengiriman dan lokasi: USPS, OnTrac, Amazon, FedEx, atau UPS. Pesanan biasanya diproses dalam waktu 24 hingga 48 jam sebelum dikirim dari gudang kami untuk pengiriman.

Jika produk Anda dikirim ke Alaska, Hawaii, atau Puerto Rico, mungkin akan dikenakan biaya pengiriman tambahan tergantung pada berat paket.

Pelanggan Grosir:

Harga grosir tidak memenuhi syarat untuk Pengiriman Gratis.Pesanan yang dilakukan melalui bagian konsumen dari situs BulkSupplements.com oleh pelanggan grosir tidak akan memenuhi syarat untuk Pengiriman Gratis. Kami menawarkan tarif FedEx dan LTL dengan diskon besar untuk pelanggan grosir. Pengambilan/Pengangkut Sendiri juga merupakan pilihan.

Ekspres:

Pengiriman semalam akan tiba pada hari kerja berikutnya. Pesanan yang dilakukan setelah pukul 12 siang (EST) pada hari Kamis akan tiba pada hari Senin berikutnya. Pesanan yang dilakukan pada akhir pekan akan dikirim pada hari Senin.

USPS:

Pesanan yang dilakukan pada atau setelah pukul 12 siang (EST) pada hari Jumat dijadwalkan untuk dikirim pada hari Senin berikutnya. Pesanan yang dilakukan selama akhir pekan akan dikirim pada hari Senin berikutnya.

Pengangkut Kustom:

Jika Anda memilih "gunakan pengirim saya sendiri" saat checkout, kami TIDAK bertanggung jawab atas biaya pengiriman yang ditagihkan kepada Anda oleh pengirim tersebut. Ketika Anda memilih "gunakan pengirim saya sendiri," kami mengharuskan Anda memberikan informasi tentang pengirim, layanan, dan nomor tagihan pengirim Anda. BulkSupplements.com TIDAK menagih Anda untuk pengiriman. Pengirim akan menagih Anda secara langsung. BulkSupplements tidak dapat menghitung biaya pengiriman untuk Anda saat checkout, juga kami tidak dapat memberikan perkiraan biaya pengiriman; Anda harus menghubungi pengirim yang Anda pilih untuk estimasi biaya pengiriman.

Kadang-kadang barang dapat rusak selama pengiriman, yang sayangnya di luar kendali kami. Jika hal ini terjadi, silakan hubungi layanan pelanggan untuk bantuan dalam waktu 3 hari kerja setelah menerima pesanan.Jangan membuang produk yang rusak, kemasan, atau slip pengiriman.Anda mungkin diminta untuk memberikan bukti foto kerusakan (atau bukti barang yang hilang).

Jika Anda menerima barang yang salah, harap jangan membuka produk dan segera hubungi layanan pelanggan. Untuk pengembalian dana penuh atau penukaran produk, layanan pelanggan harus diberitahu dalam waktu 3 hari kerja sejak paket pertama kali tiba.

Formulir Otorisasi Kartu Kredit:

Untuk melindungi pelanggan dari aktivitas penipuan, kami mungkin meminta Anda untuk mengisi formulir otorisasi kartu kredit jika pesanan Anda bernilai tinggi, dan alamat pengiriman serta penagihan tidak cocok. Saat ini kami menerima bentuk pembayaran berikut: Visa, MasterCard, Discover, American Express, PayPal, dan wesel.

BulkSupplements.com tidak bertanggung jawab atas bea, pajak, atau biaya broker jika tidak tercantum pada struk Anda saat pembayaran. Pajak dan biaya harus dibayar oleh pelanggan ke kantor Bea Cukai/Broker lokal Anda.

BulkSupplements.com tidak bertanggung jawab atas produk yang mungkin dilarang di negara Anda atau memiliki persyaratan khusus untuk melewati bea cukai. Kami meminta Anda untuk menghubungi kantor bea cukai setempat guna memverifikasi apakah produk dan ukuran yang Anda beli dapat melewati bea cukai tanpa izin impor khusus atau resep.

Jika untuk alasan apa pun paket ditolak oleh Anda atau negara Anda, biaya pengiriman atau biaya yang dikenakan oleh jasa pengiriman untuk mengembalikan pesanan Anda akan dipotong dari pengembalian dana Anda. Biaya pengiriman asli tidak dapat dikembalikan.

Setiap pesanan yang ditinggalkan oleh Anda, perusahaan pengiriman, atau negara Anda karena alasan apa pun tidak akan dikembalikan dananya. Ini termasuk kurangnya izin impor, resep, atau penolakan untuk membayar bea, pajak, atau biaya broker oleh pelanggan (jika diperlukan) atau karena barang tersebut dilarang oleh negara Anda.

Waktu Pengiriman

Pengiriman USPS International First Class dapat memakan waktu hingga 4-5 minggu. Pengiriman USPS International Priority dapat memakan waktu 2-3 minggu.

Pengiriman internasional biasanya memakan waktu 7-21 hari kerja. Dalam kasus di mana proses bea cukai lambat, pengiriman dapat memakan waktu hingga 6 minggu.

Pengiriman Udara akan memakan waktu transit hingga 4 hingga 5 hari, tergantung pada pilihan pengiriman dan lokasi Anda. Waktu ini belum termasuk waktu pemrosesan bea cukai.

Gangguan USPS

https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/

• Indonesia Selatan: Penangguhan Karena Penangguhan Layanan Operator Pos Asing
• Filipina: Penangguhan Karena Ketidaktersediaan Transportasi

Gangguan UPS

https://www.ups.com/us/en/about/news/important-updates.page

• Indonesia: Layanan UPS di Afrika Selatan terus beroperasi hanya untuk barang-barang penting dengan perkiraan keterlambatan akibat penguncian.

Gangguan FedEx

https://www.fedex.com/content/dam/fedex/apac-asia-pacific/downloads/fedex-covid-service-update-en-apac.pdf

• Jepang: 1-5 hari kerja tambahan waktu transit tergantung lokasi.
• Filipina: 4-7 hari kerja tambahan waktu transit tergantung lokasi.