הצוות שלנו מחויב לשלוח ולהביא את הרכישה שלך במהירות ובמחיר סביר ככל האפשר. אנו מציעים מגוון אפשרויות משלוח לבחירתך. עם זאת, אם תוציא יותר מ-$59 על הזמנה אחת, המשלוח הוא חינם בתוך ארצות הברית היבשתית (אלסקה, הוואי, פוארטו ריקו לא כלולים).

ההזמנות מעובדות בדרך כלל בתוך 24 עד 48 שעות לפני שהן יוצאות מהמחסן שלנו למשלוח. כל ההזמנות שמתבצעות לאחר השעה 12:00 בצהריים לפי זמן האוקיינוס השקט לא יטופלו עד יום העבודה הבא.

אם המוצרים שלך נשלחים לאלסקה, הוואי או פורטו ריקו, ייתכן שיחולו חיובי משלוח נוספים בהתאם למשקל החבילה.

לקוחות סיטונאיים:

מחירי סיטונאות אינם זכאים למשלוח חינם. הזמנות המבוצעות דרך החלק המיועד לצרכנים באתר BulkSupplements.com על ידי לקוחות סיטונאיים לא יהיו זכאיות למשלוח חינם. אנו מציעים מחירים מוזלים מאוד עבור FedEx ו-LTL ללקוחות סיטונאיים. איסוף/ספק משלוחים שלך הוא גם אפשרות.

חבילות אבודות או גנובות:

אם פריט סומן כמסופק, אבוד או גנוב, BulkSupplements תגיש תביעה עם חברת השילוח. אם הלקוח בחר להשתמש בשירותי השילוח שלו, זה על פי שיקול דעתו של הלקוח להגיש תביעה עם חברת השילוח המתאימה כדי לקבל החזר עבור ההזמנה.

Express:

משלוחים בלילה יגיעו ביום העסקים הבא. הזמנות שהוזמנו לאחר השעה 12:00 בצהריים לפי זמן פסיפי ביום חמישי יגיעו ביום שני הבא. הזמנות שהוזמנו בסוף השבוע יישלחו ביום שני.

USPS:

ההזמנות שהוזמנו ביום שישי לאחר השעה 12:00 בצהריים לפי זמן פסיפי מיועדות למשלוח ביום שני שלאחר מכן. ההזמנות שהוזמנו במהלך סוף השבוע יישלחו ביום שני שלאחר מכן.

נושאי מותאם אישית:

אם תבחר "להשתמש במוביל שלי" בעת התשלום, אנו לא אחראים על כל עלויות המשלוח שיחויבו לך על ידי המוביל הזה. כאשר תבחר "להשתמש במוביל שלי", אנו דורשים ממך לספק לנו את המוביל, את השירות ואת מספר החיוב של המוביל שלך. BulkSupplements.com לא מחייב אותך עבור המשלוח. המוביל יחייב אותך ישירות. BulkSupplements לא יכול לחשב את עלויות המשלוח עבורך בעת התשלום, ולא נוכל לתת לך הצעת מחיר למשלוח; עליך ליצור קשר עם המוביל שבחרת כדי לקבל הערכות עלויות משלוח.

לעיתים פריטים עשויים להינזק במהלך השינוע, מה שלצערנו אינו בשליטתנו. אם זה יקרה, אנא פנה לשירות הלקוחות לעזרה בתוך 3 ימי עסקים מקבלת ההזמנה. אל תזרקו את המוצר הפגום, את האריזות או את פתק האריזה. ייתכן שתתבקש לספק הוכחה צילום של נזק (או ראיה לכל פריט חסר).

אם קיבלתם פריטים לא נכונים, אנא השאירו את המוצרים סגורים ופנו לשירות הלקוחות מיד. לקבלת החזר מלא או החלפת מוצר, יש להודיע לשירות הלקוחות בתוך 3 ימי עסקים מהגעת החבילה הראשונית.

טופס אישור כרטיס אשראי:

על מנת להגן על לקוחות מפעילות הונאה, ייתכן שנבקש ממך למלא טופס אישור כרטיס אשראי אם ההזמנה שלך היא בעלת ערך גבוה, וכתובת המשלוח וכתובת החיוב אינן תואמות. אנו מקבלים כיום את צורות התשלום הבאות: ויזה, מאסטרקארד, דיסקובר, אמריקן אקספרס, ושובר כסף.

BulkSupplements.com אינה אחראית על כל מכסים, מיסים או דמי תיווך אם הם אינם מופיעים בקבלה שלך בעת התשלום. מיסים ודמי תיווך יידרשו להיות משולמים על ידי הלקוח למשרד המכס/תיווך המקומי שלך.

BulkSupplements.com אינה אחראית על מוצרים שעשויים להיות אסורים במדינתך או שיש להם דרישות מיוחדות כדי לעבור במכס. אנו מבקשים ממך ליצור קשר עם משרד המכס המקומי שלך כדי לאמת אם המוצרים והגדלים שאתה רוכש יכולים לעבור במכס ללא אישורי ייבוא מיוחדים או מרשמים.

אם מסיבה כלשהי החבילה נדחתה על ידך או על ידי מדינתך, כל עלות משלוח או עמלות שהוטלו על ידי חברת המשלוחים להחזיר את ההזמנה שלך ינוכו מההחזר שלך. עלות המשלוח המקורית אינה ניתנת להחזרה.

כל הזמנה שננטשה על ידך, על ידי חברת השילוח או על ידי מדינתך מסיבה כלשהי לא תוחזר. זה כולל חוסר ברישיונות ייבוא, מרשמים, או סירוב לשלם מכסים, מיסים או דמי תיווך על ידי הלקוח (כאשר נדרש) או משום שהפריט אסור במדינתך.

זמן משלוח

משלוחי USPS International First Class עשויים לקחת עד 4-5 שבועות. משלוחי USPS International Priority עשויים לקחת 2-3 שבועות.

משלוח בינלאומי בדרך כלל לוקח 7-21 ימי עבודה. במקרים שבהם עיבוד המשלוחים במכס איטי, המשלוח עשוי לקחת עד 6 שבועות.

משלוחי אוויר ייקחו עד 4 עד 5 ימי מעבר, בהתאם לבחירת המשלוח והמיקום שלך. זה לא כולל את זמן עיבוד המשלוחים במכס. במקרים שבהם עיבוד המשלוחים במכס איטי, המשלוח עשוי לקחת עד 2 שבועות.

ביטוח משלוחים

ביטוח משלוחים שנרכש בקופה מוגבל להגנה מפני אובדן, גניבה או נזק במהלך המשלוח.