Politique de remboursement

Renvoyez les articles non ouverts dans les 30 jours à compter de la date de facture pour un remboursement complet du prix d'achat initial. Bulksupplements.com n'est pas responsable des frais de retour ; les frais d'expédition ou les codes de réduction appliqués ne seront PAS remboursés.

Retournez les articles ouverts dans les 30 jours à compter de la date de facture pour un remboursement partiel équivalent au prix de la plus petite unité disponible pour ce produit.* Exemple :Si vous achetez un sachet de 500 grammes de poudre de créatine et souhaitez le retourner après ouverture, vous devrez recevoir un remboursement équivalent au prix de la plus petite unité que nous proposons de ce produit. Les frais d'expédition et les réductions appliquées ne sont PAS remboursables. Pour plus d'informations concernant les litiges concernant les articles endommagés, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et nos Conditions.

*Les quantités en gros ne sont pas éligibles à cette politique et nous ne sommes pas tenus de procéder à un remboursement pour les articles ouverts. Cependant, les commandes retournées telles quelles recevront un remboursement complet (hors frais de port).

Commandes internationales et douanes :

BulkSupplements.com n'est pas responsable des produits qui peuvent être interdits dans votre pays ou qui ont des exigences particulières en matière de dédouanement. Nous vous demandons de contacter votre bureau de douane local pour vérifier si les produits et les tailles que vous achetez peuvent être dédouanés sans permis ou prescriptions d'importation spéciales.

Si, pour une raison quelconque, votre colis est refusé par vous ou votre pays, les frais d'expédition ou les frais imposés par le transporteur pour retourner votre commande ne seront pas inclus dans votre remboursement.

Toute commande abandonnée par vous, le transporteur ou votre pays pour quelque raison que ce soit, y compris le manque de permis d'importation, de prescriptions ou parce que l'article est interdit par votre pays, NE SERONT PAS remboursées.

Important : ces conditions ne sont pas négociables et seront appliquées à la discrétion de Bulksupplements.com. Le service client n’enquêtera sur aucun litige de commande au-delà du délai de grâce de 30 jours. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant une commande récente, veuillez contacter immédiatement le service client.

Nous sommes disponibles sept jours sur sept de 7h30 à 16h00 PST par chat en direct, téléphone et e-mail.