Cancellation policy

Stornierungsbedingungen

• Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Einmalkauf oder Abonnement angeboten werden. Diese Stornierungsbedingungen erläutern, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.

Einmalkauf

• Um eine Bestellung zu stornieren, senden Sie eine Stornierungsanfrage per E-Mail an oder über das Kontaktformular.
• Das Einreichen einer Stornierungsanfrage garantiert nicht, dass eine Bestellung storniert wird, da wir unsere Bestellungen sehr schnell bearbeiten.
• Das Einreichen einer Adressänderungsanfrage garantiert nicht, dass eine Adresse geändert werden kann, da wir unsere Bestellungen sehr schnell bearbeiten.

Abonnements

• Wenn Sie ein Abonnement erwerben, erhalten Sie wiederholte Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Abonnementdauer und -häufigkeit.
• Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und Sie werden für jede dieser Lieferungen belastet, es sei denn, Sie wählen die Vorauszahlung.
• Einige Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
• Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Sie können Ihr Abonnement dort verwalten oder sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen.
• Weitere Details zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabebedingung.
• Abonnements können nicht mit anderen Rabatten oder Angeboten kombiniert werden.