Fraktpolicy
Shipping Policy
Frakt & Leverans
Vårt team är dedikerat till att skicka och leverera ditt köp så snabbt och prisvärt som möjligt. Vi erbjuder många fraktalternativ för dig att välja mellan. Men om du spenderar över 59 dollar på en enda beställning, är frakten GRATIS inom de sammanhängande USA (Alaska, Hawaii, Puerto Rico undantagna).
Beställningar behandlas vanligtvis inom 24 till 48 timmar innan de lämnar vårt lager för leverans. Eventuella beställningar som görs efter kl. 12.00 PST kommer inte att behandlas förrän nästa arbetsdag.
Om dina produkter skickas till Alaska, Hawaii eller Puerto Rico kan de medföra ytterligare fraktkostnader beroende på paketets vikt.
Engroskunder:
Engrospriser är inte berättigade till gratis frakt. Beställningar som görs genom den konsumentinriktade delen av BulkSupplements.com-webbplatsen av engroskunder kommer inte att vara berättigade till gratis frakt. Vi erbjuder kraftigt rabatterade FedEx- och LTL-priser för engroskunder. Hämtning/Egen transportör är också ett alternativ.
Förlorade eller Stulna Paket:
Om en vara har markerats som levererad, förlorad eller stulen, kommer BulkSupplements att lämna in ett krav till fraktföretaget. Om kunden har valt att använda sin egen transportör, är det upp till kunden att lämna in ett krav till den aktuella fraktföretaget för att få ersättning för beställningen.
Express:
Övernattningsleveranser kommer att anlända nästa arbetsdag. Beställningar som görs efter kl. 12.00 PST på torsdag kommer att anlända följande måndag. Beställningar som görs under helgen kommer att skickas på måndag.
USPS:
Beställningar som görs efter kl. 12.00 PST på fredag är planerade att skickas följande måndag. Beställningar som görs under helgen kommer att skickas följande måndag.
Anpassade bärande enheter:
Om du väljer "använda min egen transportör" vid kassan, är vi INTE ansvariga för några fraktkostnader som debiteras dig av den transportören. När du väljer "använda min egen transportör" kräver vi att du ger oss transportören, tjänsten och din transportörs fakturanummer. BulkSupplements.com debiterar dig INTE för frakt. Transportören kommer att debitera dig direkt. BulkSupplements kan inte beräkna fraktkostnader för dig vid kassan, och vi kan inte ge dig en fraktkostnadsuppskattning; du måste kontakta den transportör du valt för uppskattningar av fraktkostnader.
Skadade eller Felaktiga Varor
Ibland kan varor skadas under transport, vilket tyvärr ligger utanför vår kontroll. Om detta händer, vänligen kontakta kundtjänst för hjälp inom 3 arbetsdagar efter att du mottagit beställningen. Släng inte den skadade produkten, förpackningen eller följesedeln. Du kan bli ombedd att tillhandahålla fotografiskt bevis på skador (eller bevis på eventuella saknade föremål).
Om du får fel varor, vänligen lämna produkterna oöppnade och kontakta kundtjänst omedelbart. För en fullständig återbetalning eller byte av produkt måste kundtjänst meddelas inom 3 arbetsdagar efter paketets första ankomst.
Kreditkortsgodkännandeformulär:
För att skydda kunder från bedräglig verksamhet kan vi be dig att fylla i ett kreditkortsautorisationsformulär om din beställning har ett högt värde och leverans- och faktureringsadresserna inte matchar. Vi accepterar för närvarande följande betalningsformer: Visa, MasterCard, Discover, American Express och postanvisning.
Internationell
BulkSupplements.com ansvarar inte för några avgifter, skatter eller mäklaravgifter om de inte visas på ditt kvitto vid kassan. Skatter och avgifter måste betalas av kunden till ditt lokala tull-/mäklarkontor.
BulkSupplements.com ansvarar inte för produkter som kan vara förbjudna i ditt land eller har särskilda krav för att passera tull. Vi ber dig att kontakta ditt lokala tullkontor för att verifiera om de produkter och storlekar du köper kan passera genom tullen utan särskilda importtillstånd eller recept.
Om paketet av någon anledning nekas av dig eller ditt land, kommer eventuella fraktkostnader eller avgifter som åläggs av fraktföretaget för att returnera din beställning att dras av från din återbetalning. Den ursprungliga fraktkostnaden är icke återbetalningsbar.
Eventuella beställningar som överges av dig, fraktföretaget eller ditt land av någon anledning kommer inte att återbetalas. Detta inkluderar brist på importtillstånd, recept eller vägran att betala tullar, skatter eller avgifter till mäklare av kunden (när det krävs) eller för att varan är förbjuden av ditt land.
Leveranstid
USPS Internationella Första Klass-sändningar kan ta upp till 4-5 veckor. USPS Internationella Prioritet-sändningar kan ta 2-3 veckor.
Internationell frakt tar normalt 7-21 arbetsdagar. I fall där tullbehandlingen är långsam kan leveransen ta upp till 6 veckor.
Luftfrakt kommer att ta upp till 4 till 5 dagar i transit, beroende på ditt fraktval och plats. Detta inkluderar inte tid för tullbehandling. I fall där tullbehandlingen är långsam kan leveransen ta upp till 2 veckor.
Fraktförsäkring
Fraktförsäkring som köps vid kassan är begränsad till skydd mot förlust, stöld eller skada under transport.