Nasz zespół jest zaangażowany w jak najszybsze i najtańsze wysyłanie oraz dostarczanie Twojego zakupu. Oferujemy wiele opcji wysyłki do wyboru. Jednakże, jeśli wydasz ponad 59 USD na jedno zamówienie, wysyłka jest DARMOWA w obrębie kontynentalnych Stanów Zjednoczonych (Alaska, Hawaje, Portoryko wyłączone).

Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 24 do 48 godzin przed wysyłką z naszego magazynu. Wszystkie zamówienia złożone po godzinie 12:00 PST nie będą przetwarzane do następnego dnia roboczego.

Jeśli Twoje produkty są wysyłane do Alaski, Hawajów lub Portoryko, mogą wystąpić dodatkowe opłaty za wysyłkę w zależności od wagi paczki.

Klienci hurtowi:

Ceny hurtowe nie kwalifikują się do darmowej wysyłki. Zamówienia składane przez hurtowych klientów za pośrednictwem konsumenckiej części strony BulkSupplements.com nie będą kwalifikować się do darmowej wysyłki. Oferujemy znacznie obniżone stawki FedEx i LTL dla klientów hurtowych. Odbiór/Własny przewoźnik to również opcja.

Zgubione lub skradzione paczki:

Jeśli przedmiot został oznaczony jako dostarczony, zagubiony lub skradziony, BulkSupplements złoży reklamację do kuriera. Jeśli klient wybrał użycie własnego przewoźnika, to na jego odpowiedzialność leży złożenie reklamacji do odpowiedniego kuriera, aby otrzymać zwrot kosztów za zamówienie.

Express:

Przesyłki nocne dotrą następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 PST w czwartek dotrą w następny poniedziałek. Zamówienia złożone w weekend będą wysyłane w poniedziałek.

USPS:

Zamówienia złożone w piątek po godzinie 12:00 PST będą wysyłane w następnym poniedziałek. Zamówienia złożone w weekend będą wysyłane w następnym poniedziałek.

Niestandardowe nośniki:

Jeśli wybierzesz "użyj mojego własnego przewoźnika" podczas realizacji zamówienia, nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty za wysyłkę naliczone przez tego przewoźnika. Gdy wybierzesz "użyj mojego własnego przewoźnika", wymagamy, abyś podał nam przewoźnika, usługę oraz numer rozliczeniowy swojego przewoźnika. BulkSupplements.com NIE nalicza opłat za wysyłkę. Przewoźnik naliczy Ci opłatę bezpośrednio. BulkSupplements nie może obliczyć opłat za wysyłkę podczas realizacji zamówienia, ani nie możemy podać Ci wyceny wysyłki; musisz skontaktować się z wybranym przez siebie przewoźnikiem w celu oszacowania kosztów wysyłki.

Czasami przedmioty mogą ulec uszkodzeniu podczas transportu, co niestety jest poza naszą kontrolą. Jeśli to się zdarzy, prosimy o kontakt z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania zamówienia. Nie wyrzucaj uszkodzonego produktu, opakowania ani paragonu. Możesz zostać poproszony o dostarczenie fotograficznych dowodów uszkodzeń (lub dowodów na brakujące przedmioty).

Jeśli otrzymasz niewłaściwe przedmioty, prosimy o pozostawienie produktów w nienaruszonym stanie i niezwłoczne skontaktowanie się z obsługą klienta. Aby uzyskać pełny zwrot lub wymianę produktu, obsługa klienta musi zostać powiadomiona w ciągu 3 dni roboczych od pierwotnego przybycia paczki.

Formularz autoryzacji karty kredytowej:

Aby chronić klientów przed oszustwami, możemy poprosić o wypełnienie formularza autoryzacji karty kredytowej, jeśli Twoje zamówienie ma wysoką wartość, a adresy wysyłki i rozliczeniowy się nie zgadzają. Obecnie akceptujemy następujące formy płatności: Visa, MasterCard, Discover, American Express oraz przekaz pieniężny.

BulkSupplements.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty celne, podatki ani opłaty brokerskie, jeśli nie są one widoczne na Twoim paragonie przy kasie. Podatki i opłaty muszą być opłacone przez klienta w lokalnym biurze celnym/brokerskim.

BulkSupplements.com nie ponosi odpowiedzialności za produkty, które mogą być zabronione w Twoim kraju lub mają specjalne wymagania do odprawy celnej. Prosimy o kontakt z lokalnym urzędem celnym, aby zweryfikować, czy produkty i rozmiary, które kupujesz, mogą być odprawione przez urząd celny bez specjalnych zezwoleń importowych lub recept.

Jeśli z jakiegokolwiek powodu paczka zostanie przez Ciebie lub Twój kraj odrzucona, wszelkie opłaty za wysyłkę lub opłaty nałożone przez przewoźnika za zwrot zamówienia zostaną odjęte od Twojego zwrotu. Oryginalna opłata za wysyłkę jest bezzwrotna.

Jakiekolwiek zamówienia porzucone przez Ciebie, przewoźnika lub Twój kraj z jakiegokolwiek powodu nie będą zwracane. Dotyczy to braku pozwoleń importowych, recept, lub odmowy zapłaty ceł, podatków lub opłat brokerskich przez klienta (gdy jest to wymagane) lub z powodu zakazu wprowadzenia przedmiotu do Twojego kraju.

Czas dostawy

Wysyłki USPS International First Class mogą zająć do 4-5 tygodni. Wysyłki USPS International Priority mogą zająć 2-3 tygodnie.

Międzynarodowa wysyłka zazwyczaj zajmuje od 7 do 21 dni roboczych. W przypadkach, gdy przetwarzanie celne jest wolne, dostawa może zająć do 6 tygodni.

Przesyłki lotnicze zajmą od 4 do 5 dni czasu tranzytowego, w zależności od wybranego sposobu wysyłki i lokalizacji. Nie uwzględnia to czasu przetwarzania celnego. W przypadkach, gdy przetwarzanie celne jest wolne, dostawa może zająć do 2 tygodni.

Ubezpieczenie przesyłki

Ubezpieczenie przesyłki zakupione przy kasie ogranicza się do ochrony przed utratą, kradzieżą lub uszkodzeniem w transporcie.