私たちのチームは、あなたの購入品をできるだけ早く、そして手頃な価格で発送・配達することに専念しています。お選びいただける多くの配送オプションを提供しています。ただし、1回の注文で$59以上お買い上げいただくと、連邦アメリカ内（アラスカ、ハワイ、プエルトリコを除く）での配送は無料です。

注文は通常、出荷のために倉庫を出発する前に24時間から48時間以内に処理されます。午後12時PST以降に行われた注文は、翌営業日まで処理されません。

商品がアラスカ、ハワイ、またはプエルトリコに発送される場合、パッケージの重量に応じて追加の送料が発生する可能性があります。

卸売顧客：

卸売価格は送料無料の対象外です。BulkSupplements.comウェブサイトの消費者向け部分を通じて卸売顧客が行った注文は、送料無料の対象にはなりません。卸売顧客には大幅に割引されたFedExおよびLTL料金を提供しています。ピックアップ/自社キャリアもオプションとして利用可能です。

紛失または盗難にあった荷物：

アイテムが配達済み、紛失、または盗難としてマークされた場合、BulkSupplementsは配送業者にクレームを提出します。顧客が自分のキャリアを選択した場合、注文の返金を受けるために適切な配送業者にクレームを提出するかどうかは顧客の裁量に委ねられます。

Express:

overnight shipments will arrive the following business day. Orders placed after 12 PM PST on Thursday will arrive the following Monday. Orders placed on the weekend will ship out on Monday.

USPS:

金曜日の午後12時PST以降に行われた注文は、翌月曜日に発送される予定です。週末に行われた注文は、翌月曜日に発送されます。

カスタムキャリア

チェックアウトで「自分の運送業者を使用する」を選択した場合、その運送業者から請求される送料については当社は責任を負いません。「自分の運送業者を使用する」を選択する際には、運送業者、サービス、および運送業者の請求番号を提供していただく必要があります。BulkSupplements.comは送料を請求しません。運送業者が直接請求します。BulkSupplementsはチェックアウト時に送料を計算することも、送料の見積もりを提供することもできません。送料の見積もりについては、選択した運送業者に直接お問い合わせください。

時折、商品が輸送中に損傷することがありますが、これは残念ながら私たちのコントロール外です。このような場合は、注文を受け取ってから3営業日以内にカスタマーサービスにご連絡ください。 損傷した製品、パッケージ、または梱包伝票を捨てないでください。 損傷の写真証拠（または欠品の証拠）を提供するよう求められる場合があります。

誤った商品を受け取った場合は、製品を開封せずに、すぐにカスタマーサービスにご連絡ください。全額返金または商品の交換を希望する場合は、パッケージの初回到着から3営業日以内にカスタマーサービスに通知する必要があります。

クレジットカード承認フォーム：

不正行為からお客様を保護するために、ご注文の金額が高く、配送先住所と請求先住所が一致しない場合、クレジットカード承認フォームの記入をお願いすることがあります。現在、以下の支払い方法を受け付けています：Visa、MasterCard、Discover、American Express、及びマネーオーダー。

BulkSupplements.comは、チェックアウト時に領収書に表示されていない場合、関税、税金、または仲介手数料について責任を負いません。税金および手数料は、顧客が地元の税関/仲介業者オフィスに支払う必要があります。

BulkSupplements.comは、あなたの国で禁止されている可能性のある製品や、通関をクリアするために特別な要件がある製品について責任を負いません。購入する製品やサイズが特別な輸入許可証や処方箋なしで通関をクリアできるかどうかを確認するために、地元の税関にお問い合わせいただくことをお勧めします。

もし何らかの理由で、パッケージがあなたまたはあなたの国によって拒否された場合、注文を返送するために運送業者が課す送料や手数料は、返金額から差し引かれます。元の送料は返金不可です。

あなた、配送業者、またはあなたの国によって放棄された注文は、いかなる理由でも返金されません。これには、輸入許可証の不足、処方箋、または顧客による関税、税金、またはブローカー手数料の支払い拒否（必要な場合）や、商品があなたの国で禁止されているためのものが含まれます。

配達時間

USPS国際ファーストクラスの発送には最大で4〜5週間かかる場合があります。USPS国際プライオリティの発送には2〜3週間かかる場合があります。

国際配送は通常7〜21営業日かかります。税関処理が遅れる場合、配達には最大6週間かかることがあります。

航空便は、発送の選択と場所に応じて、最大4〜5日の輸送時間がかかります。これは、通関処理時間を考慮していません。通関処理が遅い場合、配達には最大2週間かかることがあります。

配送保険

チェックアウトで購入した配送保険は、輸送中の紛失、盗難、または損傷に対する保護に限定されています。