Tim kami berdedikasi untuk mengirim dan mengantarkan pembelian Anda secepat dan seefisien mungkin. Kami menawarkan banyak opsi pengiriman untuk Anda pilih. Namun, jika Anda menghabiskan lebih dari $59 dalam satu pesanan, pengiriman adalah GRATIS di seluruh AS yang terhubung (Alaska, Hawaii, Puerto Rico tidak termasuk).

Pesanan biasanya diproses dalam waktu 24 hingga 48 jam sebelum meninggalkan gudang kami untuk pengiriman. Pesanan yang dilakukan setelah pukul 12 siang PST tidak akan diproses hingga hari kerja berikutnya.

Jika produk Anda dikirim ke Alaska, Hawaii, atau Puerto Rico, mungkin akan dikenakan biaya pengiriman tambahan tergantung pada berat paket.

Pelanggan Grosir:

Harga grosir tidak memenuhi syarat untuk Pengiriman Gratis. Pesanan yang dilakukan melalui bagian situs web BulkSupplements.com yang ditujukan untuk konsumen oleh pelanggan grosir tidak akan memenuhi syarat untuk Pengiriman Gratis. Kami menawarkan tarif FedEx dan LTL yang sangat diskon untuk pelanggan grosir. Pengambilan/Pengangkut Anda Sendiri juga merupakan opsi.

Paket Hilang atau Dicuri:

Jika suatu barang telah ditandai sebagai terkirim, hilang, atau dicuri, BulkSupplements akan mengajukan klaim kepada kurir pengiriman. Jika pelanggan memilih untuk menggunakan kurirnya sendiri, adalah hak pelanggan untuk mengajukan klaim kepada kurir pengiriman yang sesuai untuk menerima penggantian biaya untuk pesanan tersebut.

Express:

Pengiriman semalam akan tiba pada hari kerja berikutnya. Pesanan yang dilakukan setelah pukul 12 siang PST pada hari Kamis akan tiba pada hari Senin berikutnya. Pesanan yang dilakukan pada akhir pekan akan dikirim pada hari Senin.

USPS:

Pesanan yang ditempatkan pada atau setelah pukul 12 siang PST pada hari Jumat dijadwalkan untuk dikirim pada hari Senin berikutnya. Pesanan yang ditempatkan selama akhir pekan akan dikirim pada hari Senin berikutnya.

Pengangkut Kustom:

Jika Anda memilih "gunakan pengirim saya sendiri" saat checkout, kami TIDAK bertanggung jawab atas biaya pengiriman yang ditagihkan kepada Anda oleh pengirim tersebut. Ketika Anda memilih "gunakan pengirim saya sendiri," kami meminta Anda untuk memberikan kami nama pengirim, layanan, dan nomor tagihan pengirim Anda. BulkSupplements.com TIDAK menagih Anda untuk pengiriman. Pengirim akan menagih Anda secara langsung. BulkSupplements tidak dapat menghitung biaya pengiriman untuk Anda saat checkout, dan kami juga tidak dapat memberikan Anda perkiraan biaya pengiriman; Anda harus menghubungi pengirim yang Anda pilih untuk perkiraan biaya pengiriman.

Kadang-kadang barang dapat rusak selama pengiriman, yang sayangnya di luar kendali kami. Jika ini terjadi, silakan hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan dalam waktu 3 hari kerja setelah menerima pesanan. Jangan buang produk yang rusak, kemasan, atau slip kemasan. Anda mungkin diminta untuk memberikan bukti fotografis kerusakan (atau bukti dari barang yang hilang).

Jika Anda menerima barang yang salah, harap biarkan produk tidak dibuka dan segera hubungi layanan pelanggan. Untuk pengembalian dana penuh atau pertukaran produk, layanan pelanggan harus diberitahu dalam waktu 3 hari kerja setelah paket tiba.

Formulir Otorisasi Kartu Kredit:

Untuk melindungi pelanggan dari aktivitas penipuan, kami mungkin meminta Anda untuk mengisi formulir otorisasi kartu kredit jika pesanan Anda bernilai tinggi, dan alamat pengiriman serta penagihan tidak cocok. Saat ini kami menerima bentuk pembayaran berikut: Visa, MasterCard, Discover, American Express, dan wesel.

BulkSupplements.com tidak bertanggung jawab atas biaya bea, pajak, atau biaya broker jika tidak ditampilkan pada struk Anda saat checkout. Pajak dan biaya harus dibayar oleh pelanggan ke kantor Bea Cukai/Broker lokal Anda.

BulkSupplements.com tidak bertanggung jawab atas produk yang mungkin dilarang di negara Anda atau memiliki persyaratan khusus untuk melewati bea cukai. Kami meminta Anda untuk menghubungi kantor bea cukai setempat Anda untuk memverifikasi apakah produk dan ukuran yang Anda beli dapat melewati bea cukai tanpa izin impor khusus atau resep.

Jika karena alasan apa pun paket ditolak oleh Anda atau negara Anda, biaya pengiriman atau biaya yang dikenakan oleh pengirim untuk mengembalikan pesanan Anda akan dipotong dari pengembalian dana Anda. Biaya pengiriman asli tidak dapat dikembalikan.

Setiap pesanan yang ditinggalkan oleh Anda, pengirim barang, atau negara Anda karena alasan apapun tidak akan dikembalikan. Ini termasuk kurangnya izin impor, resep, atau penolakan untuk membayar bea, pajak, atau biaya broker oleh pelanggan (jika diperlukan) atau karena barang tersebut dilarang oleh negara Anda.

Waktu Pengiriman

Pengiriman USPS Internasional Kelas Pertama dapat memakan waktu hingga 4-5 minggu. Pengiriman USPS Internasional Prioritas dapat memakan waktu 2-3 minggu.

Pengiriman internasional biasanya memakan waktu 7-21 hari kerja. Dalam kasus di mana proses bea cukai lambat, pengiriman dapat memakan waktu hingga 6 minggu.

Pengiriman Udara akan memakan waktu transit hingga 4 hingga 5 hari, tergantung pada pilihan pengiriman dan lokasi Anda. Ini tidak memperhitungkan waktu pemrosesan bea cukai. Dalam kasus di mana pemrosesan bea cukai lambat, pengiriman dapat memakan waktu hingga 2 minggu.

Asuransi Pengiriman

Asuransi pengiriman yang dibeli saat checkout terbatas pada perlindungan terhadap kehilangan, pencurian, atau kerusakan selama pengiriman.